Rückmeldungen meiner Kundschaft

Lieber Niel,

Du hast uns sehr gut begleitet in der Krise, in die wir aufgrund unserer Reorganisation geraten sind.

Lieber Herr Sharan

Wir konnten von dem Coaching sehr profitieren und werden auf der Basis der Resultate aus den Sitzungen weiter an unserem Teamentwicklungsprozess arbeiten. Herzlichen Dank für die kompetente und individuelle Beratung.

Lieber Niel,

das waren keine einfachen Voraussetzungen: Eine Teamentwicklung im Auftrag unserer vorgesetzten Stelle! Und trotzdem ist es mit Dir gut gelungen, in den zehn Sitzungen im Jahr 2021 die vorgegebenen Ziele zu erreichen. Vielen Dank dafür.

Wir gehen als Team gestärkt und funktionsfähig aus dem Prozess hervor und freuen uns, im Jahr 2022 mit einer oder einem neuen Supervisorin oder Supervisor eine Zusammenarbeit eingehen zu können, in der wir unsere eigenen Ziele formulieren und bearbeiten werden.

“Am Anfang, lieber Niel, also als wir vor zweieinhalb Stunden angefangen haben zu arbeiten, war alles so viel und so kompliziert. Am Ende ist es nun wenig und sehr klar. Danke!”

“Wir können frei darauf los arbeiten – und Du hältst den roten Faden und den Überblick und die Methoden – und so werden die Dinge immer fokussierter; am Ende haben wir konkrete Massnahmen, die wir umsetzen werden.”

Ist Grün wirklich Grün oder ändert sich die Farbe oder Empfindung durch bestimmte Einflüsse? Wird Grün zu Weiss, zu Grau oder gar gestreift? Welche Wahrnehmung ist die richtige und wer sagt uns, ob es tatsächlich der Realität entspricht? Nicht jeder Mensch kann Realität von Wahn unterscheiden. Fehlbeurteilungen oder Fehlverhalten, ausgelöst durch Trauma, durch Krankheit oder durch Vererbung; Menschen handeln oft entgegengesetzt unserer „normalen“ Verhaltensmuster, laufen davon, sind verwirrt und teils vielleicht sogar unberechenbar, gar aggressiv.

Niel Sharan, Coach, Supervisor, Organisationsentwickler und mit jahrelanger Erfahrung im Umgang mit psychisch auffälligen Menschen, hat uns in einem höchst spannenden und überraschenden Workshop aufgezeigt, was uns als Rettungsstaffel künftig erwarten könnte. Im Einsatz werden wir auf Menschen stossen, welche nicht ohne Grund gesucht werden müssen, vielleicht sogar, weil sie genau mit einem solchen Realitätsverlust zu kämpfen haben. Mit seinem enormen Wissen und seinem gezielten Humor hat er uns dieses schwierige Thema eindrücklich vermittelt – und zum Nach- und Überdenken angeregt.

Lieber Herr Sharan,

Sie sind seit bald drei Jahren unser Supervisor und haben uns um ein Feedback gebeten. Also:

• Sie haben immer sehr viel Ruhe und Geduld gezeigt, auch wenn wir halt manchmal kompliziert oder mühsam sind.
• Sie waren sehr wertschätzend; es geht nie darum, wer Recht hat – irgendwie dürfen alle Recht haben!
• Sie haben hartnäckig nachgefragt und sind drangeblieben, wenn Missverständnisse oder Konflikte zwischen Teammitgliedern zu klären sind, auch wenn wir manchmal gar nicht gemerkt haben, dass wir uns missverstanden haben.
• Ihre Leitung ist klar und die Methoden sind anregend, aber manchmal mussten wir aufhören, als es so richtig spannend und nützlich geworden wäre.
• Sehr gut tun ihre kleinen, humorvollen Zwischenbemerkungen.
• Sie sind ein toller Supervisor!

Noch eine Rückmeldung, Niel: Es tut halt auch mal gut, eine ganze Sitzung lang nicht über die Klienten zu reden, sondern über das Team. Das hilft uns, Energie zu tanken für die herausfordernde tägliche Arbeit. Dafür soll ja Supervision auch da sein.

Lieber Herr Sharan,

vielen Dank für den tollen Workshop! Ihre Präsenz, Ausstrahlung und ihr virtuoser Einsatz der jeweils passenden Methode hat mich sehr beeindruckt!

Niel, zwei Dinge möchte ich zum Abschluss unserer langjährigen Zusammenarbeit speziell hervorheben: Du warst als Supervisor immer mit enormem Engagement und Präsenz bei der Arbeit – Dein grosses Herz für die Sache war stets spürbar. Zweitens hast Du uns mit deinen vielfältigen Methoden immer wieder geholfen, eine gewisse Distanz zu unserer Arbeit zu nehmen – sowohl auf pädagogische Themen wie auch auf unsere Team-Zusammenarbeit.
Ich bedanke mich für die wertvolle Unterstützung und wünsche Dir alles gute für die Zukunft.

Sehr geehrter Herr Sharan,

gerne gebe ich Ihnen noch eine Rückmeldung zur internen Weiterbildung in unserem Jugendheim: Einige Mitarbeiter haben angegeben, klar profitiert zu haben, insbesondere von Ihrem Ansatz, die Ressourcen in unserer Organisation in den Mittelpunkt der WB zu stellen. Andere wiederum haben ausgesagt, dass sie wenig neues erfahren hätten und nicht gross profitiert haben.
Es ist bekanntlich schwierig, es allen recht zu machen! So bedanke ich mich doch herzlich für Ihren Einsatz bei uns und grüsse Sie freundlich,

Lieber Niel,

gerne möchte ich Dir noch ein Feedback zum Führungscoaching bei Dir geben: Ich darf heute sagen, dass es mir sehr gut geht und ich stehe persönlich an einem ganz anderen Punkt im Vergleich zum letzten Jahr um diese Zeit. Im Team «ABC» ist viel Stabilisierung entstanden und wir können herausfordernde Situation gemeinsam meistern und die nötige Distanz und auch der nötige Humor behalten. So kann ich mich wunschgemäss meinen Führungsaufgaben und der Entwicklung neuer Angebote in der Gesamtinstitution widmen.
Danke für deine tolle Unterstützung und ich werde mich bei Bedarf gerne wieder melden oder auch Empfehlungen an Weitere geben.

Herzlich,

Lieber Niel,

Deine Organisation und Moderation unseres Retraite-Tages war für mich, für uns alle, sehr wertvoll! Wir konnten uns ganz auf die Inhalte konzentrieren, während Du strukturiert und geleitet hast. Die Methoden, die Du eingesetzt hast, waren sehr nützlich. Toll war auch, dass Emotionen möglich waren, weil Du mit Deiner Präsenz und Haltung für einen sicheren Rahmen gesorgt hast. Besonders wichtig war auch, wie Du uns immer wieder auf den Weg gebracht hast, um Entscheidungen und schlussendlich auch Resultate zu produzieren. Ich möchte Dir nochmals danken.

Lieber Herr Sharan,

trotz Corona eine Supervision, auf Zoom!

F. A.: Für mich war es okay die Supi im Zoom zu machen. Zeit für die Feedbacks nach den Fällen war etwas knapp bemessen für meine Sicht. Insgesamt war es heute energetisch anspruchsvoll für mich.

M. D. : Viel gelernt, vor allem über unsere Teamprozesse und wo die Führung da reinspielt. Es war sehr viel – mir fehlt ein wenig der Überblick. Zeitstruktur super / Kommunikation angenehm.

H. C.: Guter, interessanter Austausch trotz online.
M. R.: Gute Leitung und engagierte Gestaltung. Guter Spannungsbogen.
W. U.: Danke und ein Kompliment für diese Supi, top gemacht.

Lieber Herr Sharan.

Anlässlich dieser Zwischenevaluation möchten wir folgendes festhalten: Die Arbeit mit Ihnen als Supervisor ist auch nach zwei Jahren für unser Team wertvoll, nützlich und inspirierend. Sie finden eine gute Balance zwischen Wertschätzung und hartnäckigem Nachfragen. Die vielfältigen Methoden, die Sie einsetzen, helfen uns immer wieder zu neuen Erkenntnissen zu kommen, was ja ein wesentlicher Zweck der Supervision ist!

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Herzlichen Dank für Deine wertvolle Unterstützung, Niel! Du hast uns in der gut strukturierten Teamsupervision da abgeholt, wo wir gerade waren. So konnten wir in nur drei Stunden sehr viel erreichen.

Für die Dinge, die bei uns gut laufen, haben wir gar keine Zeit verwendet, sondern haben uns gleich auf das zentrale Thema konzentriert: Zusammenarbeit im Team. Nun bin ich überzeugt, dass die Kommunikation innerhalb des Teams und zwischen den Hierarchiestufen sich wieder verbessern wird. Wir wissen, wie wir es im 2020 anpacken!

Schöne Festtage und freundliche Grüsse,

Lieber Niel,

Danke für Dein Teamcoaching – so schnell eingefädelt, als wir es brauchten. Es gab Orientierung, es gab Energie, löste Bremsen und verhalf zu mehr Eigenverantwortung.

Das Negative verboten, das gab Fokus auf die Eigenverantwortung und liess es zu die Energie zu bündeln, sich zu konzentrieren aufs Wesentliche, auf das Ziel hinarbeiten, sich nicht ablenken, den Weg begehen. Nur so ging es.

Bei Dir war der Raum offen und gross, das war wunderbar und weitete. Deine Sessel taten gut, waren weich. Dein Lächeln besänftige die Emotionen. Deine Grosszügigkeit tat wohl in dieser Enge. Gehört werden, geführt werden erleichterte.

Ich danke Dir sehr!

Herzlichen Dank Niel, auch von meiner Seite. Ich fand die gestrige letzte Sitzung wieder sehr gut, konkret und gut moderiert. Der ganze Prozess über die fünf Sitzungen hinweg hat dem Team viel gebracht – auch wenn es zwischendurch (in der 3. Sitzung) so richtig zäh war. Gehörte das vielleicht einfach dazu? Deine Reaktion auf die Schwierigkeiten war stets souverän und konstruktiv. Gefallen hat mir auch, dass du meine Anliegen ernst genommen hast. Das hat am Ende sicher einen bedeutenden Teil des Erfolgs dieses Teamentwicklungsprozesses ausgemacht.

Meine Ziele im Coaching waren am Anfang nicht 100% klar; ich wollte meine Situation besser verstehen, einschätzen können – um allenfalls Entscheidungen bezüglich meiner beruflichen Zukunft zu treffen. Dank den Coachingsitzungen ist mir einiges wieder klarer geworden, ich weiss jetzt wo ich stehe und wie es für mich weiter geht. Hilfreich war für mich weniger die Methoden, die Herr Sharan eingesetzt hat (auch wenn die gut waren!), sondern die Beziehung. Ich habe mich ganz angenommen gefühlt, mit meiner Sichtweise und meinen Gefühlen. Das hat es mir einfach gemacht, mich immer wieder auf die sehr professionelle Ebene einzulassen, die Herr Sharan vorgibt: „Wir arbeiten hier“.

Niel Sharan begleitet uns als Supervisor seit mehr als zwei Jahren und hat in dieser Zeit den erfolgreichen “Kulturwandel” in unserem Team und unserer Wohngruppe gut unterstützt. Einerseits ist seine ressourcenorientierte Haltung und Methodik für uns immer wieder sehr motivierend, andererseits haben seine durchaus auch kritischen Fragen immer wieder geholfen, unsere gemeinsame pädagogische Haltung zu formulieren und zu festigen.

Im Tagungszentrum Osttor in Winterthur trafen sich rund 100 Personen zur Fachtagung der HF Kindererziehung von Agogis. Das Ziel der Konferenz: Visionen entwickeln für den Beruf und dessen Weiterentwicklung. Die Konferenz wurde mit der Grossgruppenmethode “Open Space” von Niel Sharan mitgeplant, durchgeführt und moderiert. Ihm gelang es sehr gut, die Teilnehmenden zu aktivieren und zu motivieren, ihre Themen und Anliegen zu lancieren.

Ich möchte Dir an dieser Stelle von Herzen für den tollen Tag danken. Im Teamcoaching zu Kommunikation hast Du uns theoretische Impulse gegeben, die wir dann in den Übungen sofort umsetzen konnten. Wir freuen uns darauf, das alles in unserer Praxis umzusetzen. Danke auch für die PDF-Zusammenfassung als Gedankenstütze.

Deine Art zu Arbeiten war eine ideale Mischung zwischen klarer Struktur auf der einen Seite und genug Freiraum für unsere Individualität und für unsere aktuellen Anliegen auf der anderen. Auch deine Geduld und dein Humor hat uns Vertrauen gegeben.

Es hat mich erstaunt, wie schnell wir in der Teamsupervision das Problem eingegrenzt hatten und ein ganz konkretes, umsetzbares Resultat für das Selektionsverfahren einer neuen Gruppenleitung ausgearbeitet hatten.

In der Teamsupervision hat uns sehr gefallen, dass alle aktiviert wurden – auch die Ruhigeren. Dass Du Schwieriges angesprochen hast und kritisch zurückgefragt hast war gut. Auffällig war, dass Du Deine Werte und Deine Position auch eingebracht hast in den Teamprozess.

Im Führungscoaching bei Ihnen habe ich zu meinem Erstaunen grosse Lust bekommen, das Problem mit meinem “schwierigen Mitarbeiter” gleich anzupacken. Das Coaching hat die Themen “Rolle, Aufgabe, Verantwortung” aufgezeigt. Mir ist plötzlich ganz klar geworden, welche Erwartungen ich an meinen Mitarbeiter richte und wie ich ihm dies klar und wertschätzend mitteilen werde.

Lieber Herr Sharan, das Coaching als Vorbereitung auf die ganz schwierige Sitzung hat mir sehr geholfen, ich war so gut vorbereitet. Ich wusste genau was ich wollte und wie ich mich verhalten werde. Gerade die Übungen zum Verhalten haben mir sehr viel gebracht.

In unserer Situation war Deine Empathie und Deine spannenden, vielfältigen Methoden sehr wichtig. Die Teamsupervision hat uns geholfen, unsere Arbeitsfähigkeit im Alltag aufrecht zu erhalten.