Gute Qualität als Berater
Wie definiere ich als Coach, Supervisor und Organisationsberater “gute Qualität”?
In dem ich Ihnen folgendes anbiete:
- Maximale Präsenz in jeder unserer Begegnungen
- Unbedingte Wertschätzung
- Fokus auf Lösungen, nicht auf Probleme
- Gute Zielfindung
- Einsatz von Methoden, die wirklich helfen, neue Ideen und Lösungen entstehen zu lassen
- Übernahme der Verantwortung für den Rahmen und den Prozess
- Humor
- Geduld
- Hartnäckigkeit
- Flexibilität
- Freude
Was ich Ihnen nicht anbieten kann:
- Pfannenfertige Lösungen
- Ihnen erklären, was Ihr Problem ist
- Ihnen die Verantwortung für die Umsetzung der Lösungen abnehmen
Was wir gemeinsam tun müssen:
- Wir sorgen zusammen für eine offene, ehrliche und konstruktive Zusammenarbeit
Die wichtigsten Elemente meiner Qualitätskontrolle sind:
- Regelmässige Kundenfeedbacks
- Intervision mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
- Weiterbildung, mindestens vier Tage pro Jahr
- Qualitätsentwicklungsgespräch des Berufsverbandes BSO